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常见问题

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联系不上供应商,身份证阅读器售后维修怎么办

来源:www.shenfenzhengyueduqi.cn作者:广州万特科技公司 发表于:2013-06-05 14:02点击:

       近期,万特科技经常受到来电,关于身份证阅读器维修的问题,机器出了故障,用不了,只好网上四处查找代理商,结果还是无法处理。

       对于这个问题,万特科技觉得,客户购买身份证阅读器时,一定要选好正规经营的代理商,这样质量和售后才有保障。不要只看价格,如果不负责售后服务这一块,便宜个几十一百块的,对于用户而言也得不偿失。要买就要找有实力的供应商,一般上电脑城等小型零售商购买,以后维修方面很麻烦。经营寿命较短,半年一年倒闭没做了,那样,吃亏损失的还是客户自己。身份证阅读器这个产品价格都很透明实在,市场报价相差顶多几十块一百,但是,售后这一块就相差很大了。对方给出了低于市场报价的价格时,一般要不就是产品质量问题,要不就是没委婉的告诉用户:售后这块我不负责。

        我们知道,十个牌子的二代证读卡器厂家给出的质保年限都是一年,一年内可以免费维护,一年后就要有偿维护了。所以,在一年的质保期内,要获得免费服务,就只有你的供应商能够为您解决。因而找正规有实力的供应商尤为重要,其他代理商是无法为您提供一年维保期免费服务的,不是不帮忙,而是有心无力帮不上。居民身份证阅读器都有统一模块号备案,不在指定的供应商购买,该供应商模块号备案里是没有机器记录的,自然也没有权限提供质保维护,厂家也不承认。因而,如果联系不上供应商,就只能找其他代理商帮忙有偿维修,这需要付一定的维修费用,由其协助您联系厂家维修,厂家对供应商没有备案模块号的产品提供维修但收取一定费用,这也是其他代理商对于不是从自己拿货的客户维修机器时,哪怕是机器在保修期内,也要收取费用的根本原因。

        广州万特信息科技有限公司主营十大品牌二代身份证读卡器批发,对于从万特采购机器的客户,一年内一概享有免费维护服务。而对于一年后超出质保年限的,或者不是从万特科技采购但需要维修二代证阅读器的,万特科技提供有偿维修服务,有需要的朋友可致电:020-66696925 ,13247352909















本文出自:广州万特信息科技有限公司-专注二代身份证阅读器,二代身份证读卡器等产品的开发和应用
原文标题:联系不上供应商,身份证阅读器售后维修怎么办
原文地址:http://www.shenfenzhengyueduqi.cn/fat/100.html

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