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精伦身份证读卡器集成太平洋寿险太原服务门店AMS门店容量管理
来源：http://www.shenfenzhengyueduqi.cn/标签： 精伦 身份证读卡器 太平洋 太原 时间：2013-10-25点击：152
据了解，太平洋寿险太原体验中心之前在办理业务是一般都是用叫号机来进行门店容量管理，而现在大厅却没有了叫号设备，现在导引服务人员手里拿着精伦身份证读卡器进行取号。
太平洋寿险客户体验中心内设置了公司新研发的AMS门店容量管理系统，实现了对传统叫号系统的升级替代与功能扩展，通过智能化的系统管理，拉近了客户与服务人员的距离。该系统将客户身份识别前置，只要客户在进门后向精伦身份证读卡器刷一下二代身份证，门店内服务人员便可查询到客户的投保信息，进而更快更好地为客户提供相关服务。此外，该系统还可以迅速识别VIP客户，以便服务人员直接把VIP客户引到尊享区办理相关业务。
现在太原客户体验中心，平均办理一笔业务只需要6分钟，系统操作时效的速度从10分钟提升到3分钟左右，受理业务流程从13步简化到3步。快捷、便利的服务模式和服务速度，在当地金融保险行业也是前列，不仅开启了保险行业客户服务的新模式，同时也探索了行业客户服务新标准。
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本文出自：广州万特信息科技有限公司-专注二代身份证阅读器,二代身份证读卡器等产品的开发和应用
原文标题：精伦身份证读卡器集成太平洋寿险太原服务门店AMS门店容量管理
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